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Política de privacidad
Última actualización: 18 de octubre de 2026
Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- Construcciones Burillo Villalta, S.L.
- Marca comercial
- ARQÉA
- NIF
- B13344874
- Domicilio social
- Calle Triunfo Ave María, 74 · 13700 Tomelloso (Ciudad Real)
- Registro
- Inscrita en el Registro Mercantil de Ciudad Real
- Teléfono
- 652 608 798
2. Qué datos tratamos
Los que nos facilitas a través del formulario de contacto, por teléfono, email o WhatsApp: nombre, teléfono, email, tipo de proyecto, zona, superficie aproximada y el contenido de tu mensaje. Si nos envías fotografías o planos de tu vivienda para valorar el proyecto, también los trataremos con esa finalidad. Te pedimos que no incluyas datos especialmente protegidos.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu consulta y preparar el presupuesto solicitado. | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). |
| Gestionar el proyecto y la relación contractual si contratas nuestros servicios, incluida la tramitación de licencias. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Cumplir obligaciones fiscales, contables y de otra índole legal. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Enviarte información comercial sobre nuestros servicios, solo si lo autorizas expresamente. | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de solicitudes que no lleguen a contratarse se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año. Si contratas nuestros servicios, se conservarán mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (en particular, los previstos en la normativa fiscal, mercantil y de edificación).
5. A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para realizar el proyecto podrán acceder a ellos, en la medida necesaria, los profesionales que colaboran con nosotros (arquitectos, interioristas, industriales y proveedores) y las administraciones públicas ante las que se tramiten licencias o permisos.
También pueden acceder a los datos, como encargados del tratamiento y con contrato que garantiza su confidencialidad, los proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico y gestión de formularios. Algunos de ellos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@arqeareformas.com o por correo postal al domicilio social indicado, identificándote adecuadamente.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. El sitio web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).
8. Menores
Los servicios de este sitio web no están dirigidos a menores de 14 años, que no deben facilitarnos datos personales.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.